Management by Ethics
Etiskt ledarskap kopplat till hållbar utveckling
Enligt CCFS's tidigare artikel ”Hållbar utveckling – en kartläggning av begreppet”, anser ett stort antal experter att den rådande industriutvecklingen inte är hållbar ur ett miljöperspektiv. Jag håller med om detta, men menar också att den rådande situationen på våra arbetsplatser inte heller är hållbar ur ett människoperspektiv. Det måste till en förändring.
Bakgrund
Jag vill alltså med denna artikel knyta an till delar av innehållet i den ovannämnda artikeln som publicerades tidigare i år på Franska Handelskammarens hemsida, www.ccfs.se. Jag utgår främst från definitionen av hållbar utveckling som ett socialt hänsynstagande där man beaktar de sociala konsekvenserna av företagets aktiviteter på alla nivåer, bland annat de anställdas arbetsförhållanden. Jag anser att hållbar utveckling är ett samhälleligt ansvar och det handlar inte längre endast om att tillgodose framtida generationers behov, utan i allra högsta grad även de behov som dagens anställda på våra företag och i våra organisationer har.
Det kommunikativa ledarskapet
Jag anser att man bör koppla hållbar utveckling till strategisk internkommunikation på företag och i organisationer. En önskvärd utveckling är att man satsar på att utveckla det kommunikativa ledarskapet. Det gäller att hitta långsiktiga lösningar på den uppenbara bristen på kommunikativt ledarskap med etik som utgångspunkt. Den situation som råder idag har förödande konsekvenser för många medarbetare med bland annat sjukskrivningar som följd. 
Det kan bero på många faktorer som till exempel att chefen konsekvent inte hälsar på eller pratar med alla sina medarbetare, att medarbetare får bristande eller felaktig information, att de upplever en känsla av utanförskap, att de får utstå trakasserier och mobbning, att de inte känner sig delaktiga i organisationen, att de inte ser och förstår sin arbetsuppgift ur ett helhetsperspektiv, att de inte känner till mål och strategier etc.
Etiskt ledarskap i praktiken
För att samtliga medarbetare i organisationer och företag ska hålla i längden, och dessutom orka arbeta med viktiga uppgifter som miljöfrågor och andra frågor för hållbar utveckling, måste det till en förändring av hur ledare kommunicerar och förhåller sig till sina medarbetare. Etik och respekt för medmänniskor bör ligga till grund för ett sådant ledarskap. Ledare måste få hjälp med att förstå vikten av att se, lyfta fram och bekräfta dagens medarbetare. Detta för att de ska ha kraft, mod och känna tillräcklig motivation inför att arbeta för en hållbar utveckling av företaget, för andra människor och för miljön. Jag vill här dra en parallell till Maslows behovstrappa: först när medarbetare har fått sina basbehov såsom trygghet på arbetsplatsen och tillit till överordnade tillgodosedda, kan de lyfta blicken och tänka på företaget, sina medmänniskor och på miljön – både nära och långt bort.
Implementering av etiska regler
När man generellt pratar om företagsetik handlar det oftast om etiska problem i anknytning till produktion och inköp, de anställdas rättigheter, försäljning och marknadsföring, företagets styrning och samhällsansvar. Kort sagt behandlas spelreglerna för hur verksamheter ska drivas för att tjäna pengar. Det är heller inte ovanligt att man i samhällsdebatten tar upp vilket ansvar vi som komsumenter, aktieägare eller anställda har när det gäller denna fråga. 
Många är de företag, organisationer och internationella koncerner som har etiska regler som strategiska ledstjärnor. De finns nedtecknade i styrdokument och i bästa fall är de också kommunicerade till samtliga anställda. Min uppfattning är dock att få företag hittills har lyckats implementera sina etiska regler så att de blivit bestående värderingar efter vilka de anställda faktiskt lever och handlar. Det finns som sagt policys, men tar man dessa på allvar i ledningen?
Förbättrad psykosocial arbetsmiljö
En ledning som förstår vikten av att satsa fullt ut på att genomdriva det kommunikativa ledarskapet med etik som grund på alla nivåer i organisationen, är en ledning som därmed radikalt kommer att förbättra den psykosociala arbetsmiljön. Idag gör företag och organisationer ofta stora satsningar på den fysiska arbetsmiljön, vilket är bra. Att bygga bort tunga lyft, arbeta för en ren inomhusmiljö och ha ergonomiskt anpassade arbetsplatser är en mycket bra investering. Det ser dock sämre ut när det gäller arbetet med att förbättra den psykosociala arbetsmiljön. Rent praktiskt handlar det om att utgå från strategiska beslut och dokument för att sedan se till att samtliga ledare blir utbildade i ämnet. En del i det arbetet bör röra ledarskap och kommunikation och närmare bestämt den interpersonella kommunikationen mellan ledare och anställd. En viktigt bit i detta arbete är att kontinuerligt följa upp arbetet med interna revisioner och avstämningar med personalen och de fackliga företrädarna om sådana finns. Har alla ledare verktygen och den rätta kompetensen för att lyckas?
”Win-x-4 Situation”
Jag menar alltså att ett etiskt ledarskap enligt min definition bör ligga till grund för arbetet med hållbar utveckling på företag, i organisationer och i samhället i stort. Hur kan jag som ledare vara en förebild för min personal? Det gäller att utveckla det kommunikativa ledarskapet på både strategisk och operativ nivå. Ledare behöver inse och förstå på vilket sätt de enkelt i vardagssituationer kan bidra till ett positivt, etiskt hållbart kommunikationsklimat. Först när medarbetare är trygga i sin arbetssituation kan, vill och orkar dom ge allt för företaget eller organisationen, sina medmänniskor och för miljön. Detta leder obönhörligen till en ”Win-x-4 situation” (reds uttryck): för den anställde, för chefen/ledaren, för företaget/organisationen och för samhället nära och långt borta.
Stehag, den 29 augusti 2008,
Åsa Devillaz
Debattartikel publicerad på Franska Handelskammarens hemsida, www.ccfs.se under hösten-08 och våren -09.
Ref: Management by Ethics – Etiskt ledarskap i praktiken, se www.devillaz.com, klicka på publikationer.
Illustrationer: Burhan Misirli
Vision